de IA
Transformamos processos operacionais, vendas e atendimento com soluções autônomas baseadas nas mais avançadas tecnologias de inteligência artificial.
Baseado na média dos clientes ativos da Sensa Labs.
Sua empresa enfrenta algum destes gargalos?
Sem automação inteligente, operações perdem tempo, dinheiro e oportunidades valiosas todos os dias.
Atendimento Lento
Leads esperando horas por respostas e perdendo o interesse na sua solução.
Atendimento instantâneo
Respostas em milissegundos, qualificando e mantendo o lead aquecido 24/7.
Processos Manuais
Equipes presas em tarefas repetitivas em vez de focar no crescimento estratégico.
Foco em fechamento
Automação faz o trabalho pesado. A equipe foca apenas em oportunidades reais.
Perda de Vendas
Falta de acompanhamento automatizado e qualificação eficiente no funil.
Acompanhamento inteligente
Nenhuma oportunidade esquecida. Cadência comercial automatizada.
Custos Elevados
Incapacidade de escalar a operação sem aumentar proporcionalmente os custos.
Operação unificada
Tudo sincronizado no CRM em tempo real com controle total.
Produtos de IA Projetados para Escala
Soluções integradas que transformam cada etapa da sua operação de vendas e atendimento.
Agentes Autônomos de Atendimento
Agentes inteligentes que atendem, qualificam e agendam reuniões no WhatsApp e Web 24 horas por dia.
API OficialDisparo Ativo
Campanhas automatizadas e comunicação escalável via WhatsApp. Recupere oportunidades e reative contatos em massa.
Fluxo de Cadência
Fluxos automáticos para retomada de contato. Cadências inteligentes para garantir que nenhum lead seja esquecido.
CRM Operacional
Centralização e organização inteligente da operação. Gestão clara de pipeline, histórico e processos comerciais.
Automações Personalizadas
Integrações robustas adaptadas à sua operação. Sincronização de sistemas e fluxos internos de alta eficiência.
Painéis e Relatórios
Visualização inteligente de métricas em tempo real. Acompanhamento de indicadores de performance e insights.
Tecnologia de Ponta com Controle Total
Acompanhe métricas, ajuste comportamentos e gerencie seus agentes em um único painel intuitivo.
Tudo em um único painel
- CRM completo com pipeline visual e gestão de funil de vendas
- Atendimento via WhatsApp com filas, distribuição automática e transbordo para humano
- Chatbot de atendimento inteligente para dúvidas e triagem
- Agentes de IA para qualificação e prospecção de leads
- Sequências automáticas de reativação e cadência de acompanhamento
- Disparo de campanhas segmentadas para sua base
- Recebimento de pagamentos diretamente pelo WhatsApp
- Histórico completo de cada conversa, centralizado no painel
Por que isso importa
Você não está comprando acesso a um software genérico. Nossa equipe configura, ajusta e mantém os agentes operando dentro do seu funil de vendas, com acompanhamento contínuo, não só na implantação.
Painel de CRM com funil de vendas, pipeline visual e gestão de leads em um único fluxo.
Tudo o que sua operação precisa em
A Sensa Platform integra 10 recursos que cobrem todo o ciclo comercial: do primeiro contato ao pós-venda. Sem patchwork, sem integrações manuais.
Todos os recursos inclusos nos planos Growth e Scale. No Starter, escolha 1 agente.
Ver planos e preçosIA que Raciocina em Tempo Real
Muito mais que automação: inteligência estratégica para cada setor do seu negócio. Nossos agentes não seguem scripts: processam contexto, identificam padrões e tomam decisões como um profissional experiente.
Raciocínio em Tempo Real
Nossos agentes não seguem scripts. Processam contexto, identificam padrões e tomam decisões como um profissional experiente, 24 horas por dia.
- Analisa contexto completo da conversa antes de responder
- Entende intenção e nuances da linguagem natural
- Decide quando escalar para humanos com contexto preservado
Comunicação Natural
Conversas fluidas e humanizadas. O agente entende nuances, humor e intenção por trás das palavras.
- Processamento de linguagem natural avançado
- Tom de voz adaptável à sua marca
- Multilingue com compreensão cultural
Métricas e Análise
Painel com métricas em tempo real. Acompanhe performance, taxa de conversão e índice de satisfação.
- Relatórios detalhados por canal
- Análise de sentimento nas conversas
- Exportação de dados para BI
Segurança Empresarial
Criptografia de ponta a ponta e conformidade total com LGPD e GDPR.
- Criptografia AES-256
- Auditoria completa de conversas
- Controle granular de permissões
Implantação em 14 Dias
Do contrato ao primeiro lead qualificado em apenas duas semanas.
- Onboarding guiado e estruturado
- Integração com suas ferramentas existentes
- Treinamento contínuo durante operação
Integração Total
Integração nativa com principais plataformas e via Zapier/Make para centenas de ferramentas.
- Vendas: Hotmart, Eduzz, Kiwify, PerfectPay
- Comunicação: WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail
- Automação: Zapier, Make, n8n, Webhooks
A vanguarda da automação inteligente
Infraestrutura de alta performance para operações que não podem parar.
A Sensa Labs é um hub de soluções inteligentes que transforma operações tradicionais em operações AI First. do diagnóstico à implementação. Desenvolvemos sistemas autônomos projetados para assumir processos complexos, unificar dados e escalar empresas.
Nossa plataforma orquestra agentes de inteligência artificial de forma nativa e integrada, criando fluxos de trabalho que resolvem gargalos operacionais de forma invisível, segura e centralizando toda a sua operação em um único lugar.
Nascemos no Rio Grande do Sul com um objetivo direto: tirar tarefas repetitivas de vendas e atendimento através de automações inteligentes, sem perder a qualidade da conversa com o cliente.
A IA assume o operacional. O time decide o estratégico.Mais capacidade para o mesmo time, com o relacionamento humano no centro.
Métricas de Negócio
Sistemas otimizados com foco em redução de CAC e aumento de LTV.
Arquitetura Segura
Proteção de dados e conformidade em todos os níveis.
Baseado na média dos clientes ativos da Sensa Labs.
Por Que Escolher a Sensa Labs
Não vendemos IA. Vendemos resultado. Somos um hub de IA focado em métricas de negócio, não em tecnologia pela tecnologia.
Não é automação por automação
Priorizamos IA que aumenta receita ou reduz custos, não tecnologia por tecnologia. Cada solução começa com diagnóstico de ROI e termina com métricas auditáveis em 90 dias.
- Foco em CAC e LTV
- Métricas auditáveisA auditoria de métricas baseia-se exclusivamente nos relatórios operacionais internos, dados de triagem, volume de interações da Inteligência Artificial e leads qualificados fornecidos pela plataforma.
- Payback em 2 a 3 mesesProjeção baseada no histórico de implementações padrão. O retorno financeiro efetivo e o prazo final estão estritamente condicionados ao cumprimento dos pré-requisitos técnicos levantados no diagnóstico inicial, ao volume de tráfego ativo do cliente e à velocidade de resposta da equipe comercial humana após a triagem da IA.
Hub integrado, não patchwork
CRM, agentes autônomos, automações e WhatsApp na mesma plataforma, não uma pilha de ferramentas soltas grudadas com Zapier. Dados unificados e suporte centralizado.
- Stack unificado
- Sem custos escondidos
- Manutenção centralizada
Operação em até 14 dias, otimização contínua
Implantação rápida com onboarding guiado, mas o trabalho não acaba no go-live. Monitoramos performance, ajustamos fluxos e refinamos a IA continuamente.
- Go-live em até 14 dias
- Otimização mensal
- Gerente de conta dedicado
Transformamos operações tradicionais em operações AI First, do diagnóstico à implementação.
Agentes que trabalham enquanto você dorme
Treinados com o DNA do seu negócio. Operam com autonomia real, adaptando abordagem, horário e canal.
Agente de Vendas
Aborda, qualifica e converte leads automaticamente com regras e automações configuradas.
Chatbot de Atendimento
Responde automaticamente dúvidas de clientes 24h. Escalona para humanos quando necessário com contexto completo.
Relatórios e Métricas
Acompanha métricas de conversação e performance em tempo real através do painel.
Integrações
Conecta com WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger e ferramentas via API e Webhooks.
Automação de Funil
Configure sequências automáticas, cadências de acompanhamento e fluxos de qualificação sem código.
Conformidade e Segurança
Conformidade com LGPD. Controle de permissões, histórico de auditoria e dados protegidos em infraestrutura segura.
Tecnologias de ponta integradas
Usamos as melhores plataformas e modelos de IA do mercado para garantir performance, escalabilidade e inovação constante.
n8n
Anthropic
Meta AI
OpenAI
Gemini
Groq
Hugging Face
Replicate
Vertex AI
LangChain
Z.ai
DeepSeek
+80 integrações disponíveis • APIs oficiais • Webhooks customizados
Segurança e Conformidade Enterprise
Dados protegidos com os mais altos padrões internacionais. Sua infraestrutura em conformidade total.
LGPD / GDPR
Conformidade com Lei Geral de Proteção de Dados
AWS + Meta BSP
Infraestrutura auditada internacionalmente
TLS
Criptografia de ponta a ponta
DPO
Encarregado de Proteção de Dados
Padrões de segurança internacionais
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Conformidade total com regulamentação brasileira
Multi-Cloud SOC2
Auditoria de controles de segurança e integridade
Criptografia AES-256
Proteção end-to-end de todos os dados
DPO (Encarregado de Dados)
Canal dedicado para demandas de privacidade
Infraestrutura confiável
Infraestrutura AWS de Alta Disponibilidade
Nossa plataforma opera sobre a infraestrutura da Amazon Web Services (AWS), com arquitetura distribuída que garante uptime de excelência, escalabilidade sob demanda e redundância geográfica. Suas automações de vendas e IA funcionam 24/7 sem interrupções.
Parceiro Oficial Meta BSP
Integramos WhatsApp, Instagram e Messenger via API Oficial da Meta como Business Solution Provider (BSP) certificado — garantindo estabilidade, conformidade e acesso a todos os recursos oficiais dos canais.
Backups automáticos
Recuperação de dados em caso de incidentes
Auditoria completa
Logs de todas as operações para compliance
Como Funciona a Implantação
Um processo estruturado de 4 etapas para garantir integração perfeita e resultados em semanas.
1. Diagnóstico & Mapeamento
Analisamos seus fluxos atuais e identificamos as maiores oportunidades de automação.
- Análise de fluxo atual
- Identificação de gargalos
- Desenho da solução
2. Arquitetura & Treinamento
Configuramos a IA com a voz da sua marca e dados específicos do seu negócio.
- Integrações técnicas
- Treinamento da IA
- Go-live controlado
4. Go-Live & Otimização
Lançamento com monitoramento em tempo real e melhoria contínua de performance.
- Monitoramento contínuo
- Ajustes de performance
- Refinamento dos fluxos
O que dizem os nossos clientes
Empresas que transformaram suas operações com as soluções inteligentes da SENSA LABS.
Perdíamos licitações por demorar a identificar editais publicados. Monitoramento manual de portais consumia 6h/dia da equipe.
O agente monitora todos os portais 24/7, identifica editais compatíveis e notifica na hora. Paramos de perder oportunidades por tempo.
Clientes perguntavam sobre produtos, prazos e estoque fora do horário comercial e ficavam sem resposta até o dia seguinte.
O agente atende no WhatsApp 24/7, tira dúvidas de catálogo, recomenda produtos e fecha pedidos mesmo de madrugada.
A equipe perdia 4h por dia triando leads manualmente e deixava de responder os que chegavam fora do horário.
O agente faz a triagem sozinho, responde em segundos e agenda reuniões. A taxa de conversão em reuniões subiu 45%.
Nomes parciais preservados por acordo de confidencialidade. Métricas reais coletadas 90 dias após a implantação de cada cliente.
Uma operação comercial que não para.
Do primeiro contato ao pós-venda, cada etapa funciona de forma automatizada.
Lead chega
WhatsApp, Instagram e outros canais.
IA responde
Atendimento imediato, 24h por dia.
Qualificação
Intenção, necessidade e momento de compra.
CRM organiza
Registrado e inserido no pipeline.
Follow-up
Relacionamento contínuo e automático.
Venda
Oportunidade qualificada para fechar.
Pós-venda
Fidelização e recompra automatizadas.
Lead chega
WhatsApp, Instagram e outros canais.
IA responde
Atendimento imediato, 24h por dia.
Qualificação
Intenção, necessidade e momento de compra.
CRM organiza
Registrado e inserido no pipeline.
Follow-up
Relacionamento contínuo e automático.
Venda
Oportunidade qualificada para fechar.
Pós-venda
Fidelização e recompra automatizadas.
Escolha o nível de automação da sua operação
Comece com o essencial, evolua conforme sua operação cresce e tenha uma estrutura de atendimento e vendas que trabalha continuamente pelo seu negócio.
Mais eficiência sem aumentar a complexidade da operação.
A Sensa automatiza tarefas repetitivas, organiza seus leads e mantém o relacionamento com seus clientes acontecendo mesmo quando sua equipe está ocupada com outras prioridades.
Sensa Lite
Seu 1º agente de IA
INVESTIMENTO MENSAL
+ Implantação a partir de R$ 497
Para pequenos negócios que querem parar de perder clientes no WhatsApp e ter atendimento 24/7 com IA.
- Central de Atendimento
- Sequências
- Chatbot de Atendimento
- 1 Agente de IA
- Integrações (Webhook + API)
- CRM
- Disparo de Mensagem
- Mensagem Agendada
- CSAT
- Distribuição automática de atendimento
- Carteiras de Cliente
- Grupos
Canais integrados
1Sensa Start
Automação essencial
INVESTIMENTO MENSAL
+ Implantação a partir de R$ 990
Para empresas que querem começar a automatizar o atendimento e organizar sua operação comercial com CRM.
- Central de Atendimento
- CRM
- Disparo de Mensagem
- Mensagem Agendada
- CSAT
- Sequências
- Chatbot de Atendimento
- 2 Agentes de IA
- Integrações (Webhook + API)
- Distribuição automática de atendimento
- Carteiras de Cliente
- Grupos
Canais integrados
2Sensa Growth
Automação completa
INVESTIMENTO MENSAL
+ Implantação a partir de R$ 1.990
Para empresas que querem transformar atendimento, vendas e pós-venda em uma operação totalmente automatizada e integrada.
- Central de Atendimento
- CRM
- Disparo de Mensagem
- Mensagem Agendada
- CSAT
- Distribuição automática de atendimento
- Carteiras de Cliente
- Grupos
- Sequências
- Chatbot de Atendimento
- 3 Agentes de IA
- Integrações (Webhook + API)
Canais integrados
3+Sensa Scale
Operação personalizada
A PARTIR DE
+ Implantação sob medida
conforme a complexidade da operação
Para empresas que precisam de uma operação comercial automatizada, integrada e personalizada em escala.
- Também com Versão Mobile
- Central de Atendimento
- CRM
- Disparo de Mensagem
- Mensagem Agendada
- CSAT
- Distribuição automática de atendimento
- Carteiras de Cliente
- Grupos
- Sequências
- Chatbot de Atendimento
- 3+ Agentes de IA
- Integrações (Webhook + API)
Projetos com necessidades específicas podem ter valores personalizados.
Canais integrados
+Fidelidade de 6 meses · Implantação em até 14 dias · Após a fidelidade, mensal sem multa
Não entregamos apenas acesso. Construímos a operação com você.
A Sensa configura a plataforma, estrutura seus fluxos, conecta seus canais e prepara a inteligência artificial para trabalhar de acordo com a realidade da sua empresa.
Diagnóstico
Entendemos como sua empresa atende, vende e acompanha seus clientes.
Configuração
Construímos os fluxos, automações, integrações e agentes de IA.
Evolução
A operação continua sendo aprimorada conforme os dados e resultados aparecem.
Compare os planos
Entenda o que cada plano entrega e escolha seu ponto de partida.
| RECURSO | Lite | Start | Growth★ | Scale |
|---|---|---|---|---|
| Central de Atendimento | ||||
| CRM | ||||
| Disparo de Mensagem | ||||
| Mensagem Agendada | ||||
| CSAT | ||||
| Distribuição automática de atendimento | ||||
| Carteiras de Cliente | ||||
| Grupos | ||||
| Sequências | ||||
| Chatbot de Atendimento | ||||
| Agente de IA | 1 agente | 2 agentes | 3 agentes*3 agentes inclusos · adicionais sob consulta | 3+ agentes*3+ agentes inclusos · adicionais sob consulta |
| Integrações (Webhook + API) | ||||
| Também com Versão Mobile | ||||
| Limite de usuários*O Lite inclui 1 usuário. O Start inclui 3 usuários por conta. O Growth e o Scale incluem +3 usuários por conta com condições exclusivas para usuários adicionais. | 1 usuário | 3 por conta | +3*Consulte condições exclusivas | +3*Consulte condições exclusivas |
Canais integrados*WhatsApp Oficial, Instagram e Messenger via API Oficial da Meta. Widget de site é um chat embutido no website do cliente para captar leads e atender visitantes em tempo real. Consulte condições para canais adicionais no plano Scale.    | 1 | 2 | 3+ | + Canais*WhatsApp Oficial, Instagram e Messenger via API Oficial da Meta. Widget de site é um chat embutido no website do cliente para captar leads e atender visitantes em tempo real. Consulte condições para canais adicionais no plano Scale. |
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